Privacy Policy
Effective Date: June 12, 2025
This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect your personal information when you use our website and services, including the subscription-based WhatsApp bot for calorie tracking (hereinafter referred to as the “Services”).
1. Who We Are
We are IE Sigma, registered in the Republic of Kazakhstan.
Website: https://1eat.pro
Email: 📧 hello@fouriersigma.app
Legal Address: 55/7 Mangilik El Street, Astana, Kazakhstan
WhatsApp: 📱 +7 776 382 6279
2. What Data We Collect
2.1 When using the website:
Name, email address, and phone number (when registering or submitting forms)
IP address, device type, browser, cookies, and behavior on the site (via Google Analytics or similar tools)
2.2 When using the WhatsApp bot:
Phone number
Message and command history
Calorie data and goals entered by the user
Optionally: age, gender, height, and weight (to calculate daily calorie needs)
2.3 When making payments:
Payment information (processed via Robokassa and Paddle)
We do not store your card details; all payment data is processed securely by the payment providers (in compliance with PCI DSS and other security standards)
3. Legal Basis for Processing
We process your personal data based on the following legal grounds:
User consent (GDPR Art. 6.1.a / Kazakhstan Law “On Personal Data” Art. 8)
Contract performance (provision of Services — GDPR Art. 6.1.b)
Legitimate interests (such as service improvement — GDPR Art. 6.1.f)
Legal obligations (e.g., tax and accounting recordkeeping)
4. How We Use Data
To provide and improve the Services
To process payments and manage subscriptions
To provide customer support
To personalize your experience with the bot
To send marketing communications (only with your consent)
5. Cookies and Analytics
We use cookies and third-party analytics tools (e.g., Google Analytics) to collect website traffic data and improve user experience.
You may manage cookies in your browser settings.
6. Sharing Data with Third Parties
We may share data with:
Payment providers (Robokassa, Paddle)
Hosting, analytics, and technical support services
Competent authorities, when required by law
We do not sell or share your personal data for marketing purposes without your consent.
7. International Data Transfers
Your data may be processed on servers located outside your country, including in the EU, USA, and Kazakhstan. We implement data protection mechanisms such as Standard Contractual Clauses (SCCs) to ensure compliance with GDPR and other regulations.
8. Data Retention
We retain data only as long as necessary:
Account data: until user deletion + 12 months
Payment data: for as long as required by law (e.g., tax regulations)
WhatsApp message data: according to WhatsApp Business API retention policies
9. Your Rights
Under the GDPR (EU):
Right to access, correct, and delete your data
Right to withdraw consent
Right to data portability
Right to file a complaint with a supervisory authority
Under the CCPA (California):
Right to know what personal data is collected
Right to opt out of data sales
Right to request deletion (with exceptions)
Under Kazakhstan law:
Right to information, access, correction, blocking, and deletion of personal data (Article 12 of the Law on Personal Data)
10. Security
We implement technical and organizational security measures, including:
SSL encryption
Authentication and access controls
Processing data only via certified providers
However, no method of data transmission over the Internet is 100% secure.
11. Age Restrictions
Our Services are not intended for users under the age of 16 without parental or guardian consent.
12. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The most current version will always be available at https://1eat.pro.
If changes are material, we will notify you via email, website, or WhatsApp bot.
13. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, feel free to contact us:
📧 hello@fouriersigma.app
📱 WhatsApp: +7 776 382 6279
📍 Legal Address: 55/7 Mangilik El Street, Astana, Kazakhstan
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: [12 июня 2025 г.]
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаём и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом и услугами, включая подписку на наш WhatsApp-бот для подсчета калорий (далее — “Услуги”).
1. Кто мы
Мы — ИП Sigma, зарегистрированное в Республике Казахстан.
Сайт: https://1eat.pro
Контакт: 📧 hello@fouriersigma.app
Юридический адрес: Казахстан, г. Астана, ул. Мангелик ел, 55/7
WhatsApp: 📱 +7 776 382 6279
2. Какие данные мы собираем
2.1 При использовании сайта:
Имя, email, номер телефона (при регистрации или заполнении форм)
IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies, поведение на сайте (через Google Analytics или аналоги)
2.2 При использовании WhatsApp-бота:
Номер телефона
История сообщений и команд
Калорийность введённых продуктов и цели
Опционально: возраст, пол, рост, вес (для расчета дневной нормы калорий)
2.3 При оплате:
Информация о платеже (обрабатывается через Robokassa и Paddle)
Мы не храним данные банковских карт. Они обрабатываются на стороне платёжных шлюзов с соблюдением стандартов безопасности (PCI DSS и др.)
3. Юридические основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
Согласие пользователя (GDPR, ст. 6.1.a / Закон РК «О персональных данных», ст. 8)
Выполнение договора (оказание услуги — GDPR, ст. 6.1.b)
Законные интересы (улучшение сервиса — GDPR, ст. 6.1.f)
Соответствие юридическим обязательствам (например, хранение бухгалтерских данных)
4. Как мы используем данные
Для предоставления и улучшения Услуг
Для обработки платежей и управления подпиской
Для поддержки пользователей
Для персонализации функциональности бота
Для отправки маркетинговых уведомлений (только с согласия)
5. Cookies и аналитика
Мы используем cookies и сторонние инструменты аналитики (например, Google Analytics) для сбора статистики и улучшения сайта.
Вы можете управлять cookies через настройки браузера.
6. Обмен данными с третьими сторонами
Мы можем передавать данные:
Платёжным системам (Robokassa, Paddle)
Сервисам хостинга, аналитики и технической поддержки
Компетентным органам — при наличии законных оснований
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия пользователя.
7. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами вашей страны (например, ЕС, США, Казахстан). Мы применяем защитные механизмы, включая стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses), чтобы обеспечить безопасность при передаче данных за рубеж.
8. Хранение данных
Мы храним данные не дольше, чем это необходимо:
Данные аккаунта — до удаления аккаунта + 12 месяцев
Данные об оплате — согласно требованиям законодательства (например, налогового)
Переписка в WhatsApp — согласно политике хранения WhatsApp Business API
9. Права пользователя
В ЕС (GDPR):
Право на доступ, исправление и удаление данных
Право на отзыв согласия
Право на переносимость данных
Право подать жалобу в уполномоченный орган
В США (CCPA):
Право знать, какие данные собираются
Право запретить продажу данных
Право на удаление данных (с оговорками)
В Республике Казахстан:
Право на информацию, доступ, корректировку, блокировку и удаление персональных данных (ст. 12 ЗРК)
10. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты:
SSL-шифрование
Аутентификацию и контроль доступа
Хранение и обработка данных только через сертифицированные провайдеры
Тем не менее, ни один метод передачи через интернет не гарантирует абсолютную безопасность.
11. Возрастные ограничения
Наши Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет, без согласия родителей или законных представителей.
12. Изменения политики
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на https://1eat.pro.
При существенных изменениях мы уведомим вас через email, сайт или WhatsApp-бота.
13. Контакты
Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:
📧 hello@fouriersigma.app
📱 WhatsApp: +7 776 382 6279
📍 Юридический адрес: Казахстан, Астана, ул. Мангелик ел, 55/7
